Allgemeine Geschäftsbedingungen Vorhangfactory.ch, Idealraum, Stephan Helmut Knüppel, Am Bahndamm 27 CH-4058 Basel, als Einzelfirma im Handelsregister eingetragen

2. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen Idealraum, Einzelfirma (Verkäufer) und ihren Kunden (Käufer) in Bezug auf alle zwischen den Parteien geschlossenen Verträge. Mit der Bestellung stimmt der Kunde ausdrücklich der AGB zu. Die vorliegende AGB gelten ausschließlich für Bestellungen aus der Schweiz und Lieferungen innerhalb der Schweiz. Bestellungen aus anderen Ländern sind zu diesem Zeitpunkt noch nicht möglich.
3. Vertragsabschluss Die Präsentation der Produkte im Online-Shop ist kein rechtsverbindliches Angebot, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog. Indem Sie auf die Schaltfläche „Bestellung senden“ klicken, geben Sie als Kunde eine verbindliche Bestellung der Produkte im Warenkorb auf. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung, zusammen mit der Annahme der Bestellung, erfolgt unmittelbar nach dem Versand per automatisierter E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung wird der Kaufvertrag abgeschlossen. Sie erhalten auch alle Kundeninformationen mit der Empfangsbestätigung.
4. Der Verkäufer behält sich vor, den Vertrag zurückzuweisen, oder zu kündigen. Schon bezahlte Beträge werden vollumfänglich zurückerstattet.
5. Angebot und Preise Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Preise sind netto und unabhängig von der Bestellmenge.

4. Zahlung Die folgenden Zahlungsoptionen stehen Ihnen zur Verfügung. – Per Kreditkarte (Visa, Mastercard) – Per Postkarte – Per Vorausrechnung Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald der Bestellwert vollständig bezahlt oder der fällige Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wurde. Bestellbeträge, die mit Kreditkarte bezahlt werden, werden direkt belastet.

5. Lieferung Unsere handgefertigten Vorhänge werden in der Regel innerhalb von etwa 4 Wochen geliefert. Die Lieferzeit kann jedoch nicht immer garantiert werden. Wenn es Fragen zur Bestellung gibt, der betreffende Stoff im Moment nicht verfügbar ist, das hergestellte Produkt die Qualitätssicherung nicht bestanden hat oder andere unversehbare Ereignisse aufgetreten sind, kann die Lieferzeit in einigen Fällen verlängert werden. Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um schnell zu liefern.

5.1 Versandkosten Wir liefern alle Bestellungen in unserem Online-Shop kostenlos von Versandkosten in der gesamten Schweiz.

5.2 Teillieferungen Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Teillieferungen anzunehmen. Diese Lieferungen erfolgen ohne Versandkosten.

5.3 Vollständigkeit der Lieferung Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung bei der Übergabe/Lieferung auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Transportschäden müssen sofort dem zustellenden Postboten, Paketdienst oder Spediteur gemeldet und schriftlich vermerkt werden, vorzugsweise ein paar Fotos, um den Schaden besser zu verstehen. Beschwerden müssen innerhalb von 8 Tagen schriftlich eingereicht werden.

6. Widerrufsrecht Bitte beachten Sie, dass wir kein Widerrufsrecht für Produkte gewähren können, die nach Kundenangaben hergestellt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

7. Toleranzen Unsere Vorhänge werden immer nach den Maßen hergestellt, die Sie uns gegeben haben. Bitte beachten Sie, dass bei diesen handgefertigten Produkten Toleranzen während der Produktion des Endprodukts auftreten können. Diese Toleranzen sind maximal +/- 0,8% der Dimension, die Sie uns gegeben haben. Bitte beachten Sie auch, dass ähnliche Teile, die zu unterschiedlichen Zeiten bestellt wurden, geringfügig voneinander abweichen können. Teile aus verschiedenen Stofflieferungen können in ihrer Schattierung variieren. Dies ist auf normale Schwankungen im Färbeprozess zurückzuführen. Die im Online-Shop gezeigten Produktfotos können Farb- und Strukturabweichungen vom tatsächlichen Produkt zeigen. Der Verkäufer haftet nicht für Farbabweichungen. Es ist möglich, eine Stoffprobe anzufordern, um auf der sicheren Seite zu sein.

8. Garantie Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Garantiezeit 24 Monate ab Erhalt der Ware. Der Käufer muss offensichtliche Mängel spätestens innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Lieferung melden, später entdeckte Mängel so schnell wie möglich, andernfalls gelten die Ware als akzeptiert. Die defekte Ware muss mit einer Kopie der Rechnung und einer detaillierten Beschreibung des Mangels an folgende Adresse zurückgeschickt werden: Idealraum, Am Bahndamm 27 CH-4058 Basel

Die anfallenden Transportkosten werden vom Käufer getragen. Im Falle einer Garantie entscheidet der Verkäufer, ob er den reduzierten Wert reparieren, umtauschen oder zurückerstatten möchte. Für die Dauer der Reparatur oder des Austauschs besteht kein Anspruch auf Ersatzprodukte. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, für die der Käufer allein verantwortlich ist, z.B. aufgrund unsachgemäßer Handhabung, natürlicher Abnutzung oder äußerer Einflüsse, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist, z.B. Haustiere wie Katzen oder Hunde. Andere Ansprüche des Käufers, unabhängig von der Rechtsgrundlage, sind ausgeschlossen. Die Idealraum Einzelfirma und mögliche Vertreter haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder andere finanzielle Verluste des Käufers. Dieser Ausschluss gilt nicht für Personenschäden, Schäden, die vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder für Schäden, die der Produkthaftungsgesetzgebung unterliegen.

9. Copyright Alle Websites, Texte und Bilder von Idealraum, Stephan Knüppel sind urheberrechtlich geschützt. Tippfehler, Fehler und Änderungen vorbehalten. Alle Informationen zu den einzelnen Waren basieren auf den Spezifikationen des Herstellers und sind unverbindlich.

10. Datenschutzrichtlinie Bitte beachten Sie unsere spezielle Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen 1. Fehler und Preisänderungen sind jederzeit vorbehalten. 2. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für den Inhalt der Partnerseiten und haftet dementsprechend nicht. Ihre Vorschriften gelten.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Das Schweizerische Recht wird als anwendbares Recht vereinbart. Gerichtsstand ist der jeweilige Sitz des Verkäufers, derzeit CH-4058 Basel Aktualisiert 25.07.2024